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  4. Twitterのツイート分析サービス「twitStare(ツイステア)」を提供開始
    ~散在する口コミを可視化し有益な情報へ転換~

2010年11月01日

Twitterのツイート分析サービス「twitStare(ツイステア)」を提供開始
~散在する口コミを可視化し有益な情報へ転換~

株式会社セキュアヴェイル(本社:大阪市北区東天満、代表取締役社長 米今政臣、ヘラクレス:3042、URL http://www.secuavail.com)は、twitterの口コミ分析サービス「twitStare(ツイステア)」を平成22年11月1日より提供開始いたします。

Twitterとは、140文字以内の短い投稿(ツイート)を入力することにより、ユーザ同士のゆるいつながりを形成するコミュニケーションサービスです。個人のコミュニケーションツールとして利用されてきましたが、企業も個人ユーザの本音に直接に触れるというメリットを活かし、ソーシャルメディア・マーケティングのツールとして活用が本格化してきました。

「twitStare(ツイステア)」は、Twitter上の特定のキーワードについて分析し、ツイートの件数はもちろんのこと、影響力のあるユーザや口コミの広がり状況などを可視化するサービスです。

このサービスは、当社が開発した統合ログ管理システム「LogStare(ログステア)」の分析・レポート機能を利用したものです。LogStareは通信事業者や金融機関などの大企業のコンプライアンス対応やセキュリティ対策として製品化されたものですが、このたび株式会社インセクト・マイクロエージェンシー(本社:神奈川県茅ヶ崎市 代表取締役 川村行治)と提携し、同社の広告・販売促進・PRなどのコンサルティングで培ったノウハウを基に、Twitter上のツイート分析が行えるよう改良いたしました。
お客様は本サービスを利用することにより、散在している企業や製品に関連する口コミや、キャンペーンプロモーション、競合の口コミの状況を可視化し、速やかに調査・分析することで企業にとって有益な情報へと転換することができます。
また、中小企業や個人商店、地方自治体や団体など幅広くご利用いただけるよう、他社のTwitter分析サービスと比較して低価格(従来の5%~20%程度)で提供いたします。

リリース後は、ユーザから当社Twitterアカウントへ機能や基本テンプレートに関する要望などをツイートしていただき、当社にてtwitStareで分析することにより機能やレポート内容をブラッシュアップしていく予定です。    

詳細はこちら

このたび発表した「twitStare(ツイステア)」サービスの特長は次のとおりです。
 
1. リアルタイムの話題を可視化
  Twitterに流れるリアルタイムな「今」の話題のキーワードなどの分析が可能です。
商品・サービスや企業ブランドがどのような広がり方をしているか把握することができます。
また、履歴として長期保存します。

2. ソーシャルネットワーク分析
  特定の話題が誰を中心に広がりをみせたのか?を分析することが可能です。
Twitter上にいるインフルエンサーを可視化、把握することで、傾聴や関わりを持つことが
できます。また参照URLや写真などのツイートの影響力も把握できます。

3. 潜在的なニーズの発見
自社ブランドがどのようにTwitter上で評価されているかが把握できるため、都度のリサーチ
(調査)を実施せずとも潜在的な商品のニーズや商品・サービス開発のヒントを継続して発見
しストックすることが可能です。

4. 企業アカウントの効果検証
  プロモーションなどで活用したTwitterアカウントで、実際にどの程度口コミが広がったかの
効果検証が可能です。個人に依存しがちなツイッターの効果を共有することができます。
さらに簡単にレポートを印刷することもできます。(オプション)

■ 基本サマリーレポート
1. 日付別(全体)・・・ 特定のキーワードが登場した件数を「日次」・「週次」・「月次」ごとに集計
・日付別ツイート
・日付別返信
・日付別リツイート
・日付別コミュニティ
2. 時間帯別(全体)・・・ 特定のキーワードが登場した件数を「時間帯別」に集計
・時間帯別ツイート
・時間帯別返信
・時間帯別リツイート
・時間帯別コミュニティ
3. ユーザ別・・・ 投稿件数の多いユーザを集計(ツイート、返信、リツイート含む)
4. 利用クライアント別・・・ 投稿した際に使用されたアプリケーションを集計
5. コミュニティー別・・・ 投稿に含まれているハッシュタグを抜き出し集計
6. 注目発言ユーザ・・・ 多くのリツイートネタとなる投稿を行っているユーザを集計
7. 高影響力ユーザ・・・ 多くの返信を受けているユーザを集計
8. 口コミ状況・・・ リツイートが繰り返されている件数を集計
9. 参照URL・・・ 投稿に含まれているURLを抜き出し集計

■ サービス価格
初期費用  0円
月額費用   基本 12,800円/1キーワード(関連サブキーワード5つまで)
レポート作成機能付き 17,800円/1キーワード(関連サブキーワード5つまで)
     ※ ご契約は年単位となります。

■ 1キーワード設定例
キーワード:セキュアヴェイル
      サブキーワード:secuavail
              secuavail
              セキュアベール
              セキュアベイル
セキュアヴェール

■    サービス公式Twitterアカウント 
       http://twitter.com/twitStare_info
以 上
※記載されている会社名および商品名は、各社の登録商標または商標です。

 

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