LogStare Collector v2.3.0 におけるインストーラの仕様変更

2022.05.11

この記事は投稿日から1年以上経過しています。

当記事では、LogStare Collector v2.3.0 build 220429におけるインストーラの仕様変更について記載します。

その他の新機能・変更・修正内容につきましては以下の記事を参照してください。
LSC v2.3.0 build 220429 リリースノート

更新履歴

2022/05/11 新規公開しました。

LogStare Collector v2.3.0よりインストーラの仕様を変更しました。対象のインストーラにてLogStare Collectorの新規インストールやv2.3.0以降へのアップデートを実施する際は当記事をご一読ください。

LogStare Collector v2.3.0 build 220429 よりインストーラの仕様を変更しました。主な変更点は下記の通りです。

新規インストール若しくはライセンス無適用状態でのアップデートにおいて、ユーザ情報のご登録によるライセンスの発行が必須となりました。既に評価ライセンス・有償ライセンスを適用いただいている場合はユーザ情報のご登録とライセンスの発行は不要です。

なお、同一メールアドレスでの複数登録は行えませんのでご注意ください。

ユーザ情報のご登録時には以下の項目をご入力いただきます。

ユーザ情報のご登録時はLogStare Collectorをインストールしたサーバが下記に対して疎通可能であることが必要です。なお、インターネット接続がない環境でのご利用の場合は、LogStareサポート窓口までお問い合わせください。

-FQDN:pacific.netstare.jp
-ポート:443/TCP

疎通状態の確認方法としては以下の記事を参照してください。
LogStare Reporter連携時にご確認いただきたい事項について

Windows版、Linux版におけるユーザ情報のご登録の具体的な流れについては以下をご確認ください。

インストーラを起動してセットアップウィザードを完了させます。
ライセンスが登録されていない場合、ユーザ情報登録ウィザードが表示されます。必要事項を入力して「ライセンス登録」を押下してください。
既にライセンスが登録されている場合、ユーザ情報登録ウィザードの代わりに下記のウィザードが表示されます。
ユーザ情報登録に成功すると下記のウィザードが表示されます。「OK」を押下してください。
LogStare Collectorを起動してシステム管理>ライセンスを表示してください。ライセンスが登録されていることが確認出来ます。

インストーラを起動してセットアップウィザードを完了させます。完了後、ライセンスが登録されていない場合、ユーザ情報登録に移行します。
ライセンスが登録されている場合、下記のメッセージが出力されユーザ情報登録に移行しません。
必要事項を入力してEnterキーを押下してください。
ユーザ情報登録に成功すると下記のメッセージが出力されます。
LogStare Collectorを起動してシステム管理>ライセンスを表示してください。ライセンスが登録されていることを確認出来ます。

LogStare Collector v2.3.0 より新規インストール若しくはアップデートにおける対話形式での操作を変更しています。v2.3.0以降より同意確認時に何も入力しないでEnterキーを押下しても処理が進むようになりました。

【変更前】

【変更後】

LogStare Collector v2.3.0 よりインストーラに動作検証済のJavaを同梱しています。下記を参考に新規インストール若しくはアップデート時のJavaディレクトリをご確認ください。

新規インストール
Javaディレクトリとしては標準で同梱された「LogStare Collectorインストール先/jdk-17.0.2+8」が指定されます。別途Javaを用意している場合はJavaディレクトリを変更してください。
アップデート
Javaディレクトリとしては現在利用されているJavaディレクトリが指定されています。既存のJavaを利用し続ける場合はJavaディレクトリの変更は必要ありません。アップデートにて別途用意したJavaから同梱されたJavaへ変更する場合は「LogStare Collectorインストール先/jdk-17.0.2+8」をJavaディレクトリとして指定してください。アップデートにて同梱されたJavaから別途用意したJavaへ変更する場合は用紙したJavaディレクトリを指定してください。同梱されているJavaはLogStare Collectorのバージョンによって変更される可能性があります。

尚、LogStare Collectorをアンインストールする場合、同梱されたJavaを利用している場合はアンインストール時にJavaが削除されます。別途用意したJavaを利用している場合は、アンインストール時にJavaは削除されません。

LogStare Collector v2.3.0 より32bit版での提供を停止しました。停止に伴い、インストール画面を変更しています。

【変更前】

【変更後】

現在ご利用いただいているWindows版LogStare Collectorが32bitかの確認方法は下記の通りです。

LogStare Collectorインストール先ディレクトリの「tools」フォルダを開きます。
「LscService.exe」を右クリックして「プロパティ」を開きます。
「互換性」タブを開き「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックを入れます。プルダウンより「Windows 95」が表示されたら32bit版でインストールされています。
【32bit版LogStare Collector】
【64bit版LogStare Collector】
ご不明な点等ごさいましたら、弊社サポート窓口までお問い合わせください。